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售后服务

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★ 服务宗旨
 济南宇升升降机械有限公司一贯遵循“质量第一,信誉至上”的经营理念,致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在国内任何地区,都能得到济南宇升升降机械有限公司技术人员最及时的服务。

★ 质量保证
售出产品在交货后30天内如下情况,所发生的费用由济南宇升升降机械有限公司承担。(山东省24小时、国内其他省市72小时上门解决)
1、 客户收到产品与订货产品型号不符。
2、 客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。
3、 产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。

★ 产品保修
1、 自产品交货之日起壹年内,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当人为原因)造成的设备故障,免费保修。
2、 对于产品超出一年免费服务期的产品,公司可以免费提供远程指导解决;若客户无法解决问题,厂方可根据情况安排相关技术人员进行上门维修,但是需要收取相关的费用。需要更换配件时,厂家配件平价供应。

下列情形不在保修范围
1、 无本保修卡
2、 因用户使用、保管、运输不当引起的损坏
3、 因电压,电流异常而损坏
4、 雷击,水等不可抗力因素
5、 用户自行拆卸导致的损坏
6、 机器编号与本卡填写不符
7、 本卡上无本公司印章

★ 产品维护
 济南宇升升降机械有限公司利用全国各地的营销网络为客户提供终身制的技术支持和产品上门维护服务。